Aktiv lytting vs. passiv lytting

Forfatter: Laura McKinney
Opprettelsesdato: 7 April 2021
Oppdater Dato: 6 Kan 2024
Anonim
Aktiv lytning
Video: Aktiv lytning

Innhold

Hovedforskjellen mellom to typer kommunikasjon; aktiv lytting og passiv lytting er at ved aktiv lytting, lytter lytteren full oppmerksomhet til høyttaleren og hans ord, mens i passiv lytting, lytter lytter passivt ved å motta det eneste uten å gi ytterligere ytre indikasjoner.


Innhold: Forskjell mellom aktiv lytting og passiv lytting

  • Sammenligningstabell
  • Hva er aktiv lytting?
  • Hva er passiv lytting?
  • Viktige forskjeller

Sammenligningstabell

Grunnlag for distinksjonAktiv lyttingPassiv lytting
DefinisjonAktiv lytting betyr oppmerksom og aktivt å høre og prøve å forstå betydningen av høyttalerne.Passiv lytting betyr å vise som å lytte til høyttaleren, men ikke gjøre et forsøk på å forstå betydningene.
TilkoblingsnivåLytter kobler seg til verden og deltar aktivt med målet om problemløsningLytteren kobler seg fra utenforstående og har minimal interaksjon med andre
Self-AnsvarTa ansvar for egen læring og vekstUnngår ansvar for læring og problemløsning
Mental tilnærmingSkarpt sinn, våken for å utforske, reflektere over informasjonenAksepterer og beholder informasjon som den er uten hensikt å stille spørsmål eller utfordre ideen for forbedring
SelvmotivasjonsnivåSterkUke
EngasjementsnivåHøyLav
ViljestyrkeViljesterk, interessert i nye ideer, fordomsfriTrangsynt, lav eller ingen viljestyrke, lite mottakelig for nye ideer

Hva er aktiv lytting?

Aktiv lytting er en form for lyttekommunikasjon der lytterne aktivt lytter og reagerer på høyttaleren. Det er ikke nødvendig at når to personer kommuniserer, lytter de hverandre aktivt. Halvlytting og halvtenkning er vanlige distraksjoner som oppstår. I både personlig og profesjonelt liv er lytting en av de mest ferdighetene en person må ha. Det kan påvirke jobben din effektivitet og kvaliteten på forholdet til andre. For å forbedre nivået av aktiv lytting, må du ta hensyn til den andre personen. Forsikre deg om at du prøver å ikke distrahere lett. Forretningsanalytiker foreslår at hvis du ønsker å øke konsentrasjonsnivået ditt på det som sier av høyttaleren, så må han prøve å gjenta talerens ord mentalt som han sier dem - dette vil forsterke hans og hjelpe deg å holde fokus. For å forbedre lytte- eller aktive lytteferdigheter, må du la den andre personen lytte til ham. Aktiv lytting står ikke for å fokusere på det taleren snakker om, men også aktivt å vise verbale og ikke-verbale tegn på lytting. Denne typen lytting er mye brukt i flere situasjoner som samfunnsorganisering, allmenn interesse, rådgivning, rådgivning osv.


Hva er passiv lytting?

Passiv lytting er lyttingen der en person selv om han lytter til de andre, men ikke med full oppmerksomhet, han ofte distraherer seg fra den pågående diskusjonen. Han sitter stille uten å svare på hva taleren sier. Et vanlig eksempel på passiv lytting er å lytte til musikk eller radio når du gjør noe. I dette scenariet, selv om musikken er i gang, lytter lytteren full oppmerksomhet til annet arbeid. For å engasjere seg med høyttaleren, kan ganske ofte passiv lytting kreve noen få åpne svar fra lytterne, men denne teknikken krever fokusert konsentrasjon og minimal verbal tilbakemelding fra lytteren. Passiv lytting oppstår når lytteren har lavt selvmotivasjonsnivå, lite engasjement og unngår ansvar for læring og problemløsning. Ved passiv lytting aksepterer lytteren informasjon som den er uten hensikt å stille spørsmål eller utfordre ideen til forbedring. Han kobler seg fra andre eller viser minste interesse. Ved å gjøre dette skaper han hindringene for seg selv fordi han i en tid med behov glemmer det som ble sagt tidligere. Totalt sett krever passiv lytting lytteren å lene seg rolig tilbake og absorbere informasjon som er i kontrast til aktiv lytting som også krever engasjement med høyttaleren.


Viktige forskjeller

  1. Ved aktiv lytting viser lytteren interesse gjennom tone, øyekontakt og kroppsspråk. Mens du lytter til passiv, er lytteren ikke involvert, har en selektiv og ignorerende holdning.
  2. Aktiv lytting er for å lytte etter følelser og reflekterer forståelse mens passiv lytting resulterer i en distraksjon fra emnet.
  3. Generelt, i aktiv lytting, er vi oppriktig interessert i å høre og forstå den andre personens synspunkt. Mens vi i passiv lytting antok at vi har hørt og forstått riktig, men forbli passive og ikke iverksette tiltak for å bekrefte det.
  4. Aktiv lytting er en toveiskommunikasjon fordi både høyttaler og lytter samhandler med hverandre mens passiv lytting er en enveis
  5. Ved aktiv lytting legger lytteren full oppmerksomhet ved å kommentere, utfordre ideene og stille spørsmål, mens lytteren ikke reagerer i passiv lytting i det hele tatt.
  6. Aktiv lytting krever innsats fordi lytteren må være oppmerksom mens passiv lytting ikke krever mye krefter.
  7. Ved passiv lytting lytter lytteren bare, mens ved aktiv lytting holder lytteren seg i andre aktiviteter som å analysere, evaluere og oppsummere.
  8. Aktive lyttere gir mer tid til å lytte enn å snakke mens den passive lytteren lytter til noen få ord og snakker mer eller ikke legger merke til begge områdene.
  9. Aktiv lytter engasjerer seg i intellektuell utveksling mens passiv lytter skjuler eller benekter enhver form for intellekt og unngår debatter eller gir alternativer.
  10. Aktiv lytting betyr en fordomsfri, sterk vilje og har interesse for nye ideer. Passiv lytting betyr å være trangsynt og lite mottakelig for nye ideer.
  11. En aktiv lytter er alltid sterke selvmotiverende som streber etter personlig utvikling mens den passive lytteren trenger ekstern forsterkning for å bli motivert.
  12. Aktiv lytting innebærer å være formet sinn og ofte våken for å utforske, stille spørsmål og reflektere over informasjonen. Ved passiv lytting aksepterer og beholder lytteren informasjon som uten hensikt å stille spørsmål eller utfordre ideen til forbedring.